Última actualización: 24 de julio de 2026
1. Titular y aceptación
Al crear una cuenta, activar una etiqueta o utilizar Belnex aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
2. Qué ofrece Belnex
Belnex permite asociar etiquetas NFC a equipajes, gestionar su información y ofrecer una vía privada para que quien encuentre un equipaje pueda avisar a su propietario.
Belnex no es un localizador GPS, no garantiza la recuperación del equipaje y no sustituye a los servicios de aerolíneas, transportistas, aseguradoras, autoridades o establecimientos de objetos perdidos.
3. Cuenta y seguridad
- Debes facilitar información veraz y mantener actualizado tu correo.
- Eres responsable de proteger tu contraseña y tus dispositivos.
- Debes avisarnos si detectas un acceso, cambio o uso que no reconoces.
- No puedes compartir una cuenta para eludir límites o controles de seguridad.
4. Activación y uso de las etiquetas NFC
La activación vincula el identificador de la etiqueta con tu cuenta. Debes colocarla y utilizarla de forma lícita, sin asociarla a bienes ajenos ni emplearla para suplantar a otra persona.
Puedes desvincular, desactivar o reasignar una etiqueta cuando las funciones disponibles lo permitan. La desactivación puede impedir que se abra el flujo de aviso hasta que vuelva a activarse.
5. Uso responsable y contenidos
No está permitido utilizar Belnex para acosar, amenazar, engañar, enviar contenido ilícito, recopilar datos de terceros sin autorización, interferir con el servicio o vulnerar medidas de seguridad.
Los usuarios conservan la responsabilidad sobre las fotografías, descripciones y mensajes que incorporen. Deben contar con los derechos necesarios y evitar datos innecesarios o especialmente sensibles.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden producirse mantenimientos, incidencias técnicas o cambios necesarios. Podremos modificar o mejorar funciones sin alterar injustificadamente los derechos ya adquiridos.
7. Límites de responsabilidad
Belnex facilita el contacto, pero no controla a quien encuentra el equipaje, el contenido de todas las conversaciones ni la actuación de terceros. En la medida permitida por la ley, no respondemos de pérdidas derivadas de información incorrecta, uso indebido, falta de compatibilidad NFC del dispositivo o circunstancias ajenas a la plataforma.
Nada de estas condiciones limita derechos imperativos de consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
8. Suspensión, baja y legislación
Podemos limitar o suspender cuentas ante fraude, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento grave o requerimiento legal. El usuario puede solicitar la baja de acuerdo con las opciones disponibles y la política de privacidad.
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos y fueros imperativos que correspondan a consumidores y usuarios.
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escribe a info@belnex.xyz.